■ 販売業者の情報
-販売業者: pogni
-運営責任者: TAGAMAYUMI
-所在地: (〒50938) 8ho ,3rd floor Gimhae bus terminal,2232 Gimhae-daero,Gimhae-si,Gyeongsangnam-do,Republic of Korea
-電話番号:+82-10-9704-0807(国際電話)
-メールアドレス: pogni0331@gmail.com
■ホームページ
m.pogni0331.com
■商品の価格
各商品詳細ページに表示
■商品代金以外に必要な金額
送料のみ。
※商品の表示金額は全て税込み価格となっております。
■お支払い方法
クレジットカード決済(VISA,MASTER,JCB)
■お支払い期限
ご注文と同時決済となります。
■配送について
-配送方法: FASTBOX(日本国内はヤマト運輸)
-配送地域: 日本全国
-配送期間: 約10日ー21日
-送料: ご注文金額が10,000円以上の場合、送料無料/送料無料の条件に該当しない場合、700円
※当店はお客様からのご注文確定後に韓国のメーカーに発注をかけるため、10日ー3週間ほどお時間をいただいております。
※商品の注文状況や配送業者の事情により、配送が少し遅れる場合がございます 。
■交換・返品について
-交換・返品先: (〒50938) 8ho ,3rd floor Gimhae bus terminal,2232 Gimhae-daero,Gimhae-si,Gyeongsangnam-do,Republic of Korea
-交換・返品申込期限: 商品到着後3日以内にご連絡ください。
-交換・返品条件:
《交換・返品が可能な場合》
・お届けした商品に不良が見受けられた場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※上記の場合のみ返品または同一商品との交換をさせていただきます。
※海外配送という特性上、交換の際は約1か月ほどお時間をいただくこ場合がございます。 また、交換商品が品切れの場合は返金対応させていただきます。
《不可能な場合》
・到着から3日以上経過した場合
・お客様のご都合による場合(サイズやカラーの交換、注文ミスなど)
・ご使用された場合
・お客様のもとでキズ、汚れ、匂いなどの不良が生じた場合
・お直し、洗濯、クリーニングされた場合
・商品を梱包していた袋、付属品などを紛失・破損してしまった場合
・配送中に破損された場合
・セール商品
・事前連絡なしにご返送された場合
■商品について
当店で取り扱っている商品は全て海外製品となっております。
日本とは検品基準が異なるため、商品の状態が下記に該当する場合があります。
・生産過程による染み、汚れ、匂い、しわ
・糸のほつれなど、全体的の作りの甘さ
・プリントや縫い目のズレ、歪み
・タグが無い
・ボタンホールの穴があいていない(お手数ですがお客様ご自身で穴を開けていただくようになります。)
・サイズ表記の違い(1‐3㎝の誤差)
・モニター環境や写真撮影時の光の反射などによる商品の色や質感の違い
※当店でも発送前には毎回必ず検品を行っておりますが、着用に支障がない限りは良品扱いとして発送させていただきます。また、上記の内容を理由に返品・交換はお受けできませんのでご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※商品ご購入の際は、慎重にお考えいただいた上でご注文いただきますようお願い申し上げます。
■商品不良・発送ミスによる返品・交換方法
商品到着後3日以内にメールにて下記事項を添えてご連絡ください。
・ご登録ID(会員様のみ)
・お名前
・ご注文番号
・返品希望か、交換希望か
・理由
・不良品の場は、不良部分が鮮明に見えるお写真(2枚ほど)
※海外配送という特性上、交換の際は約1か月ほどお時間をいただくこ場合がございます。
※お客様からのメールを確認後、個別に対応させていただきます。
お問い合わせ先(メール):pogni0331@gmail.com
〈受付時間〉平日10:00-18:00
※土日祝(韓国のカレンダー基準)はお休みとさせていただきます。
■注文有効期限
ご注文後7日以内にご入金がない場合、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
■利用ガイド
ご注文方法など、ショップのご利用については以下のリンクをご参照ください。
m.pogni0331.com/shopinfo/guide.html
■お問合せについて
お問い合わせは必ず当店のメールアドレスにお願いいたします。
〈受付時間〉平日10:00-18:00 (韓国のカレンダー基準で土日祝は休み)
※上記のメールアドレスからのメッセージが受信できるように設定のご確認をお願いいたします。
※当店の情報欄に記載しております電話番号は韓国の電話番号であるため、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。予めご了承ください。
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